電話/FAXによるお問い合わせ

お問い合わせの前に

製品に関するご質問は、FAQ(よくあるご質問)もご参考にしてください。

JVCケンウッドカスタマーサポートセンター

※年末年始休業のご案内


2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)まで休業いたします。
1月6日(月)より平常どおり営業いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

固定電話からは、フリーダイヤル

フリーダイヤル
0120-2727-87

一部のIP電話など フリーダイヤル、ナビダイヤルがご利用になれない場合は

045-450-8950
電話番号を良くお確かめの上、おかけ間違いにご注意ください。

FAXを送信される場合は

045-450-2308
  • 受付日  : 月曜日〜土曜日(祝祭日・弊社休日を除く)
  • 受付時間 : 月曜日~金曜日 9:30~18:00 / 土曜日 9:30~12:00、13:00~17:30
(日曜日、祝日、弊社休日は休ませていただきます)

〒221-0022
神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-12

※ 対応中のお電話が不慮に切断してしまった際 折り返しお電話をさせていただく為に、フリーダイヤルおよびナビダイヤルへのお電話は、発信者番号通知をお願いしております。発信番号通知が非通知の場合は、電話番号の前に「186」を付けて、ダイヤルしてください。
※ 通話は、サポート品質の向上、お問い合せ内容確認と製品品質向上の為、録音させていただいております。

※エンタテインメント関連、製品以外のお問い合わせについては、「メールによるお問い合わせ」で受け付けております。
※カタログについてはPDFもご用意しております。ぜひご利用ください。
カタログダウンロードページはこちら。

※家庭用家具・システム家具の製造・販売に関する事業は、2017年5月15日付で 株式会社バルバーニ へ譲渡しました。
※カードプリンター事業は、2017年3月1日付で 株式会社ジー・プリンテック へ吸収分割しました。