（2024年10月現在）
モバイルアプリ サポート情報
各モバイルアプリの動作確認状況につきましては、下記のようになっております。（*1）
※1：下記に記載の無いバージョンへのOSをアップデートをされた場合、サポートいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
端末のOSアップデートにつきましてはお客様のご判断において実施してください。
※2：最新のモバイルOSやセキュリティ等の対応により、取扱説明書等に記載している動作環境（対応バージョン）が変更となる場合がございます。
| アプリ名 | 対応機種 | 対応状況 |
|---|---|---|
| JVC Dashcam | GC-DR20 GC-BR21 |
iOS 10～18 Android 4.4～14 ◆ アプリをお使いのお客様へ iOSの仕様により、ドライブレコーダーのSSIDを検出する為、アプリ（JVC Dashcam）に対して 位置情報の許可 が必要になります。 アプリを起動時に、位置情報の利用を確認するポップアップが表示されますので「許可」 を選択してください。 Android 4.4～14 （Android 15以降はサポート外となります。） ※Android 10〜14のお客様は 「専用サイト」からインストールしてください。 |
| teamnoteチームコミュニケーションアプリ／ teamnote SPORTシリーズスコア入力アプリ |
GY-TC100 GZ-RX690（*6） GZ-RX685J GZ-RX680（*6） GZ-RX670（*6） |
iOS 10～16 Android 5.0～13 * 本アプリは2024年3月25日で、 サポートを終了いたしました。 |
| Everio sync. 4 | GY-TC100 GZ-RX690 GZ-RX685J（*6） GZ-RX680 |
iOS 12.4～18（*10） Android 5.1.1～14 |
| JVC CAM Coach 2 | GY-TC100 GZ-RX690 GZ-RX685J GZ-RX680 GZ-RX670 GZ-RX600 GZ-GX100 |
iOS 12.4～18（*10） Android 6～14 |
| JVC MONITORING | GV-CC1 | iOS 8～18 Android 4.4～13 （Android 14以降はサポート外となります。） ※Android 10〜13のお客様は 「専用サイト」からインストールしてください。 |
| Everio sync. 3 | GZ-RX670 GZ-RX600 GZ-GX100 |
iOS 8.1～13（*10） Android 3.0～10 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 以降はEverio sync. 4をご利用ください。（*7、*9） |
| Everio sync. 2 | GZ-RX500 GZ-RX130 GZ-VX8** GZ-EX3** シリーズ |
iOS 5.1～10（*10） iOS 11～13搭載端末をお使いの方は、 Everio sync. 2.1をご利用ください。（*4、*5） Android 2.3～8 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| Everio sync. | GZ-VX7** GZ-EX2** シリーズ |
iOS 4.3～10（*2） Android 2.1～8（*2） * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| JVC CAM Coach GX | GZ-GX100 |
iOS 8.4～13 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| JVC CAM Coach | GC-YJ40 | iOS 8.0～10 iOS 11以降の端末をお使いの方は JVC CAM Coach 2をご利用ください。 Android 4.1～8 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| Wireless sync. | GC-YJ40 | iOS 5.1～10（*10） iOS 11～13対応の端末をお使いの方は Wireless sync. 1.1をご利用ください。 Android 2.3～8 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 以降はEverio sync. 4をご利用ください。（*7）（*8） |
| JVC CAM Lap | GC-YJ40 | Android 2.3～8 Android 9以降の端末では非対応です。 * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| JVC CAM Control | GV-LS2 GV-LS1 |
iOS 11.4～13（*3）対応端末をお使いの方は JVC CAM Control（Ver1.1.2）を、 iOS 10の端末をお使いの方は そのままJVC CAM Control（Ver1.0.3）をご利用ください。 Android 2.3.3～8 （ご注意：OSアップデートの際、 アプリが動作しない場合がありますので、 お客様の判断において実施してください。） * 本アプリは2020年9月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| WiVideo | GC-XA1 | iOS 4.3～10 iOS 11以降の端末では非対応です。 Android 2.2～8 * 本アプリは2020年3月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
| ADIXXION sync. | GC-XA2 | iOS 4.3～10 iOS 11以降の端末では非対応です。 Android 2.2～8 * 本アプリは2020年3月末日で、 サポートを終了いたしました。 |
*1 対応状況・予定時期につきましては、事前の予告なく変更となる場合があります。またすべてのデバイスでの動作を保証するものではありません。
*2 説明書に「WebブラウザーからWi-Fi機能を使う」または「ブラウザからみる」機能がある製品につきましては、iPhone/iPadのブラウザ（Safari）などからカメラの一部（LAN環境での）コントロールが可能です。
*3 お使いのiOSデバイスのバージョンがiOS 11.0～11.3.1の場合、iOS 12へアップデート後にApp Storeよりダウンロードしてください。
*4 Wi-Fi接続時、Everio本体の画面表示に「Everio sync. 2を起動してください」と表示されますが「Everio sync. 2.1」と読み替えてください。
*5 マイポケットとの連携はサービス終了につきEverio sync. 2.1では機能が削除されています。その他の機能は、Everio sync. 2と変わりません。
*6 アプリが対応しているファームウェアに書き換えてご利用ください。
*7 Everio sync. 4にある、ビデオカメラの名前変更機能は使用できません。また、同一ルーターに複数のカメラを接続して、Everio sync. 4を使用しないでください。
*8 Everio sync. 4使用時、Wi-Fi接続ガイド内の以下の文言は次のように読み替えてください。
「ダイレクト接続」→「ダイレクトモニター」、ネットワーク内接続の「アクセスポイント接続」→「宅内モニター」、インターネット接続の「アクセスポイント接続」→「宅外モニター」、ダイレクト接続の「DIRECT-**EVERIO」→「DIRECT-**JVCCAM」
*9 宅外モニター機能をお使いになる場合は本体ファームウェアのアップデートを実施してください。アップデートはこちら
*10 お使いのセキュリティアプリでVPNが、ON（有効）に設定されているときはOFF（無効）にしてください。