日頃は弊社製品をご愛用頂きましてありがとうございます。

ウイルス等の除菌のため、消毒液を使う機会が多くなっています。
外部接続端子により充電や通信を行う機器（Bluetooth接続のヘッドホン等）において、消毒液を製品に直接かけたり手指が濡れた状態で製品に触れた場合、液剤が端子部や製品内部に入り込み、故障や発熱・発煙の原因となる恐れがあります。
消毒液を製品に直接かけたり、端子部に付着させたりしないようご注意願います。
清掃に当たっては、機器によりお取り扱い時の注意事項が異なりますので、製品の取扱説明書をご確認ください。
また、手指の除菌に消毒液を使用された後など、手指が濡れた状態で製品に触れないようご注意ください。

尚、充電ケーブルのご使用方法に起因した事故事例として、NITE(製品評価技術基盤機構)より注意喚起が出ております。お客様に安全にお使いいただくため、関連事例としてご参照ください。

ご参考ページ（NITE）
https://www.nite.go.jp/jiko/chuikanki/press/2018fy/prs190228.html

お客様にはお手数をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。